NOSSA EMPRESA

Integrante de um grupo empresarial com 18 anos de atuação e aproximadamente 150 colaboradores, a Dotsoft nasceu com o objetivo de levar ao mercado um novo formato de consultoria. Para tanto, aplicamos as mais recentes técnicas de gerenciamento e controle, aliadas a uma vasta experiência adquirida em uma centena de implementações bem sucedidas. A somatória destes requisitos nos permite oferecer soluções inovadoras em produtos e serviços para o mundo empresarial, atuando de maneira adequada em mercados de pequenas, médias e grandes empresas, nos mais diversos segmentos de negócio.

Nosso diferencial baseia-se em oferecer tecnologia na medida de suas necessidades, não nos limitando a um único modelo, mas colocando à sua disposição, uma gama de soluções que atenda as suas expectativas dentro dos prazos necessários e no volume de investimento que sua empresa dispõe

PRINCIPAIS PRODUTOS

• Venda de licenças Microsoft Dynamics AX – ERP
• Venda de licenças Microsoft Dynamics CRM
• Venda de licenças Microsoft (BPOS)
• Consultoria de Processos
• Consultoria técnica para:
Desenho de solução para ERP
Desenho de solução para CRM

• Serviços de Instalação, parametrização e customização para:
Soluções de ERP e CRM
• Fábrica de Software nas seguintes linguagens:
Plataforma Microsoft .NET – C#, ASP.NET, VB
Plataforma Dynamics – X++
Opennet Progress
PHP
Delphi
• Serviços de Suporte telefônico a clientes:
Microsoft Dynamics AX e CRM
Infraestrutura Técnica de suporte ao Dynamics AX e CRM
• Outsourcing da área de Tecnologia
Service Desk
Operação
Suporte

METODOLOGIA

Uma das principais atividades da DotSoft está na implementação do Microsoft Dynamics AX e Microsoft Dynamics CRM. Aplicamos as melhores técnicas e ferramentas para garantir o Prazo, o Investimento e o Resultado esperado

Nos projetos de implementação do Microsoft Dynamics AX e CRM a DotSoft adota as boas práticas propostas pela Metodologia Microsoft Sure Step, que incorpora a orientação a processos, conceitos PMI e a preocupação em implementar um sistema em que a melhoria do desempenho do negócio possa ser potencializada.

A Metodologia DotSoft é composta por diversas fases, que por sua vez se subdividem em tarefas específicas. Cada fase contempla um ou mais documentos resultantes, desenho da solução, configuração e implementação do sistema (esses resultados das fases são também chamados de "deliverables").

SURE STEP

Histórico

A versão original do Sure Step foi lançada em março de 2.007. Desde então, a visão da Microsoft para o programa Sure Step manteve-se coerente:

• Para ajudar clientes e parceiros experientes a tirar partido das melhores práticas;
• Para ajudar parceiros a alcançar alta satisfação do cliente, aumentar a produtividade e melhorar os lucros.

A metodologia de implementação Sure Step pode ser personalizada, adicionando modelos para atender as necessidades específicas do cliente.

(Passe o mouse para ampliar)

PROFESSIONAL SERVICES

Somente através de uma metodologia consistente, pessoas capacitadas e com ferramentas adequadas é possível gerenciar projetos. Investimos na formação das equipes dentro das melhores técnicas de gerenciamento como o PMI (Project Management Institute) e na utlização das ferramentas reconhecidas mundialmente para o controle de projetos. Nós acreditamos nas Soluções que oferecemos ao Mercado e para tanto, fazemos uso em nossos projetos do Professional Services Automation da Microsoft.

O PSA é a somatória do melhor back-office para controle de projetos - Microsoft Project Proffessional e com o Project Web Access. Esta plataforma de solução permite à Dotsoft, manter as informações dos projetos centralizadas e um controle rigoroso dos custos, registros e estimativas de conclusão.

Colaboração total entre as equipes da DOTSOFT e do Cliente

Todas as atividades inerentes ao projeto são atualizadas automaticamente e de forma integrada, permitindo à equipe envolvida no projeto gerenciar todas as questões do dia-a-dia assim como tratar as questões e riscos de forma rápida e fácil. O resultado é uma gestão dinâmica, centrada dos processos e muita flexibilidade para o projeto.

(Passe o mouse para ampliar)


(Passe o mouse para ampliar)


(Passe o mouse para ampliar)