Mantenha o foco. Conquiste clientes com rapidez. Construa confiança.


EMPRESA

Integrando um grupo de empresas com mais de 20 anos de atuação no mercado de ERP, a DOTSOFT é uma empresa especializada na implementação de sistemas de gestão empresarial e atua desde 2004 com as soluções Microsoft Dynamics AX e Dynamics CRM, ideal para empresas inteligentes que procuram não apenas investir em tecnologia, mas trabalhar em parceria com uma consultoria que pensa de forma estratégica na expansão dos seus negócios.

O sucesso de nossos projetos está baseado na estruturação de nosso time, composto por colaboradores certificados, com sólida formação profissional e acadêmica e grande know-how em processos de negócios.




MISSÃO

Levar ao mercado um novo formato de consultoria, através das melhores práticas e soluções inovadoras em produtos e serviços para o mundo empresarial, atuando de maneira adequada e segura em empresas de todos os portes, nos mais diversos segmentos de negócios.

VISÃO

Ser a maior e mais qualificada parceira brasileira da Microsoft nas soluções Dynamics.




VALORES

  • Comprometimento
  • Melhoria contínua
  • Inovação
  • Ética e transparência
  • Qualidade no atendimento, nos produtos e serviços prestados
  • Superação de resultados

PRODUTOS E SERVIÇOS

PRODUTOS

Na implementação dos seus serviços, a DOTSOFT adota as boas práticas propostas pela Metodologia Microsoft Sure Step, que incorpora a orientação a processos, conceitos PMI e a preocupação em implementar um sistema em que a melhoria do desempenho do negócio possa ser potencializada.

A Metodologia DOTSOFT é composta por diversas fases, que por sua vez se subdividem em tarefas específicas. Toda a documentação elaborada durante o desenvolvimento dos projetos, é armazenada em sites exclusivos (Sharepoint) com acesso liberado a todos os stakeholders.
Ferramenta necessária para a ampliação dos horizontes da sua empresa

MICROSOFT DYNAMICS AX

Ferramenta necessária para a ampliação dos horizontes da sua empresa, o Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP), Microsoft Dynamics AX, é uma solução desenvolvida pela Microsoft® que visa atender diferentes empresas e organizações em suas necessidades.

O Microsoft Dynamics AX colabora para que as empresas melhorem a performance produtiva, simplifiquem os processos, cresçam e se adaptem às mudanças internas e do mercado, o que fortalecerá sua competitividade, inclusive globalmente.
Saiba mais
Altamente competitiva, a solução utiliza plataforma Microsoft®, familiar aos usuários, facilitando seu acesso e trabalhando de forma integrada com outras soluções Microsoft®, como por exemplo, o pacote Office.

O Microsoft Dynamics AX possui soluções de gestão nas áreas:
  • Financeira;
  • Produção;
  • Cadeia de Suprimentos;
  • Nativas, de Localização (impostos, leis, etc.);
Além disso, atende empresas nos mais diversos segmentos e tamanhos:
  • Pequenas – projetos a partir de 3 até 50 usuários;
  • Médias – projetos a partir de 51 até 1.000 usuários;
  • Grandes – projetos a partir de 1.000 usuários;

Desenvolvido em camadas, permite que o cliente faça suas próprias customizações, de acordo com as necessidades de seus negócios. Quando há atualizações feitas pela Microsoft®, estas não alteram as customizações. O Microsoft Dynamics AX gera mais de 1.500 relatórios padrões e nele há a possibilidade de desenvolvimento de relatórios específicos. Ao iniciá-lo, os usuários tem a visão do Business Inteligence (Inteligência de Negócios), com diferentes indicadores que se baseiam nas informações contidas no ERP. Nele, o workflow (fluxo de trabalho) também pode ser gerenciado.

A metodologia de implementação e suas ferramentas atendem os mais críticos padrões de gerenciamento e controle. Uma solução global, integrada, de fácil adoção e utilização, em diversas línguas.

Uma listagem de todos os produtos e serviços oferecidos por DOTSOFT em Microsoft Pinpoint
Projetado para empresas de todos os portes e segmentos

MICROSOFT DYNAMICS CRM

Projetado para empresas de todos os portes e segmentos, o Microsoft Dynamics CRM é uma solução de Gestão de Relacionamento com clientes que provê as ferramentas e funcionalidades necessárias para criar e facilmente manter uma clara imagem dos clientes desde o primeiro contato até a venda e a pós-venda.

Com módulos de Vendas, Marketing e Serviços, o Microsoft Dynamics CRM é uma ferramenta rápida e flexível, que possibilita melhorias consistentes e mensuráveis em todos os processos da empresa, através de relacionamentos estreitos com clientes, alcançando novos níveis de ganhos.
Saiba mais
Mesmo para empresas com o mais complexo processo de vendas, o Microsoft Dynamics CRM provê ferramentas fáceis de usar e habilidades que ajudarão a incrementar a maneira como as áreas de vendas e marketing alcançam seus clientes. Além disso, é uma ferramenta multilíngüe, com criteriosos níveis de acesso a cada tipo de usuário, totalmente voltado à Internet e com integração com produtos Microsoft amplamente familiares — tais como Microsoft Office, Microsoft SQL Server, BizTalk Server, Exchange e Windows Server — o que permitirá aos usuários trabalhar com as ferramentas com as quais já estão familiarizados, reduzindo prazos e custos com treinamento, proporcionando um baixo custo total de propriedade e um ROI altamente competitivo. Esta integração pode ser operacionalizada diretamente pelo Microsoft Outlook.

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PRODUTOS DOTSOFT

SERVIÇOS

Por vezes, implementar ou substituir um software de gestão empresarial traz a necessidade de uma reestruturação no modelo organizacional, processos internos de gestão e/ou produção. A análise detalhada dos modelos atuais é fator crítico para a adequação às novas práticas existentes no mercado.

A DOTSOFT conta com uma equipe de especialistas em processos, ferramentas adequadas e a experiência e conhecimento das práticas de mercado necessárias para identificar, entender e redesenhar processos visando sempre operacionalizar as rotinas de seus clientes adequando-as às melhores práticas de mercado.

Pioneira na implementação do Microsoft Dynamics

IMPLANTAÇÃO

A principal atividade da DOTSOFT está na implementação das soluções Microsoft Dynamics. Aplicamos as melhores técnicas e ferramentas para garantir o prazo, o investimento e o resultado esperado.

Somente através de uma metodologia consistente e pessoas capacitadas é possível gerenciar projetos de implementação. Investimos na formação das equipes dentro das melhores técnicas de gerenciamento como o PMI (Project Management Institute) e na utilização de ferramentas reconhecidas mundialmente para o controle de projetos.

A DOTSOFT disponibiliza a seus clientes a Central de Projetos. Todas as informações referentes aos projetos de implementação ficam on-line à disposição das organizações.

Com total colaboração entre as equipes da DOTSOFT e do cliente, as atividades inerentes ao projeto são atualizadas automaticamente e de forma integrada, permitindo à equipe envolvida tratar e gerenciar as questões do dia-a-dia, bem como seus riscos, de forma rápida e fácil. O resultado é uma gestão dinâmica, centrada dos processos e muita flexibilidade para o projeto.

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Oferecemos aos nossos clientes o que de mais avançado existe na adequação da particularização de seus processos

CUSTOMIZAÇÃO

O acirramento da competitividade tem levado organizações a reavaliar suas estratégias focando cada vez mais em seu núcleo de negócios (Core Business).
Ciente desta nova realidade, a DOTSOFT traz a seus clientes o que de mais avançado existe na adequação da particularização de seus processos.
Do entendimento da necessidade até a efetiva aplicação da solução no dia a dia, a DOTSOFT segue etapas visando garantir a qualidade e excelência da entrega.

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Planejamento Eficaz com Resultados Mensuráveis

CONSULTORIA

Planejamento Eficaz com Resultados Mensuráveis

A constante avaliação das estratégias empresariais torna-se ação prioritária para os dirigentes que de fato almejam consolidar seus empreendimentos.

DOTSOFT disponibiliza ao mercado atividades de consultoria de negócios e funcional executadas por profissionais com larga experiência para apoio ao planejamento estratégico.

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Disponibilizamos a nossos clientes uma Central de Atendimentos para registro e acompanhamento dos chamados

SUPORTE

A DOTSOFT disponibiliza a seus clientes a Central de Atendimentos para registro e acompanhamento dos chamados.

O Suporte que a DOTSOFT oferta agrega valor a todo o trabalho executado durante a implantação. Nossos clientes têm a sua disposição uma ferramenta para abertura de chamados que permite o acompanhamento até o desfecho dessas ocorrências.

Trata-se de um relacionamento mutuamente benéfico, de médio ou longo prazo, que permite às empresas obter não só ganhos de eficiência e produtividade mas também flexibilidade

OUTSOURCING

O Outsourcing é visto como um método de especialização de tarefas e partilha de know-how que permite à organização concentrar-se na sua atividade principal, subcontratando especialistas externos para o desenvolvimento de tarefas non-core, mas indispensáveis ao seu negócio. Trata-se de um relacionamento mutuamente benéfico, de médio ou longo prazo, que permite às empresas obter não só ganhos de eficiência e produtividade mas também flexibilidade para melhor se adaptar às constantes mudanças do mercado.

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CONTATO

Consulte-nos para maiores informações e condições comerciais (19) 3344-4942

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Premiado com President's Club 2011,2012